Мы собрали несколько историй о борьбе за справедливость, о том, как члены Ульяновского регионального отделения Ассоциации юристов России — эксперты Госюрбюро успешно разрешили неоднозначные и сложные ситуации граждан. 

В статье вы узнаете о последствиях некачественного ремонта квартиры от застройщика, а также познакомитесь с двумя похожими, но такими разными историями о снятии граждан с регистрационного учёта. 

Приятного чтения!

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ КВАРТИРЫ ОТ ЗАСТРОЙЩИКА. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Часто, радуясь покупке новой квартиры, можно упустить из виду серьёзные недостатки ремонта от застройщика. К сожалению, в большинстве случаев застройщики передают дольщикам квартиры со строительными дефектами: неправильно установленные окна, кривые стены, пол, дефекты отделки и дверных блоков, отсутствие вентиляции и многое другое. Что делать, если обнаружили такие дефекты, и кто их должен устранять? Разберём пример из практики. 

Гражданка приобрела квартиру в строящемся доме по договору долевого участия. Дом сдали, жильцы благополучно заехали, однако во время проживания в квартире женщина обнаружила некоторые недостатки в ремонте: запотевание окон, скопление конденсата, а также продувание балконной двери. Выяснилось, что на балконе образовалась трещина в стене, в связи с чем постепенно разрушался подоконник. Кроме того, при открытых окнах в квартире происходит втягивание натяжного потолка, что является некачественной услугой от застройщика и нарушает права гражданки как потребителя.

Желая восстановить справедливость, женщина обратилась за помощью в Госюрбюро. Специалист отдела информирования и защиты прав потребителей Валерия Пешне внимательно изучила дело, а затем помогла составить досудебную претензию к застройщику с требованием устранить недостатки в установленный законом срок. Представители застройщика устранили недостатки, но далеко не все, что были заявлены в письменном обращении, помимо того, сделали они свою работу некачественно, что совсем не устроило владелицу квартиры. После этого было принято решение об обращении с теми же требованиями в суд. 

В ходе судебного процесса была проведена экспертиза на выявление недостатков в квартире, сданной застройщиком и способы их устранения, которая в свою очередь подтвердила факт нарушенных прав гражданки. 

Решением Засвияжского районного суда требования истицы были удовлетворены: на застройщика возложили обязанности устранить недостатки, а также выплатить компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей.

Совет от юриста: с правовой точки зрения, квартира — такой же товар, как и все остальные, поэтому здесь действуют закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс. Если вы обнаружили дефекты, сообщите об этом продавцу и предоставьте фото и видео недостатков. Требуйте возместить расходы на их устранение или соразмерно уменьшить стоимость квартиры. Также взыскать с застройщика неустойку можно и после того, как вы уже заехали, но желательно это сделать не позднее пяти лет с того момента, как вы отдали деньги и получили ключи, ведь у квартиры, как и у других товаров, есть свой гарантийный срок.

О СНЯТИИ С РЕГИСТРАЦИОННОГО УЧЁТА

По закону каждый гражданин, проживающий на территории нашей страны, должен получить регистрацию (прописку). Она может быть постоянной по месту жительства и временной по месту пребывания. Первый вариант оформляется бессрочно, второй — на установленный срок. Процедура снятия и постановки на учёт в целом проста и бесплатна, однако некоторые нюансы вызывают трудности, например, если выписать вы хотите не себя, а другого человека. Причины могут быть разными: прекращение семейных отношений, переезд когда-то зарегистрированного родственника в свою квартиру, другой город или страну. В случаях, когда жильца не получается снять с регистрационного учёта добровольно, приходится делать это принудительно по решению суда. Подробно рассмотрим две отдельных ситуации.

МОЙ УЖАСНЫЙ СОЖИТЕЛЬ

За юридической помощью в Госюрбюро Железнодорожного района города Ульяновска обратилась одинокая мать. Женщина объяснила, что является собственницей квартиры, где проживает с двумя несовершеннолетними детьми. На данной жилой площади также зарегистрирован и проживает её сожитель, с которым у них в последнее время складываются очень плохие отношения. Мужчина ведёт себя по-хамски, оскорбляет детей, злоупотребляет спиртными напитками, применяет физическую силу и угрожает. Более того, он имеет проблемы с законом: не раз привлекался и к уголовной, и к административной ответственности. Такое противоправное поведение сожителя негативным образом сказывается на здоровье и психическом состоянии не только заявительницы, но и её несовершеннолетних детей. Неоднократные просьбы женщины выехать из квартиры добровольно он игнорирует, хотя имеет своё собственное жильё.

Решив раз и навсегда покончить с этим, гражданка обратилась за помощью к опытным специалистам в сфере права. Эксперт Госюрбюро Наталья Полякова предоставила женщине подробную устную консультацию, в ходе которой было принято решение о подаче искового заявления в суд о выселении сожителя из жилого помещения и снятия его с регистрационного учёта.

Зимой 2025 года Железнодорожный районный суд города Ульяновска удовлетворил требования одинокой матери — собственника жилого помещения. Теперь осталось только дождаться вступления данного решения в законную силу, чтобы на полном основании снять сожителя с регистрационного учёта и начать спокойную жизнь в полной безопасности. 

ЗАГРАНИЧНЫЕ РОДСТВЕННИКИ

С похожей ситуацией в Госюрбюро Заволжского района города Ульяновска обратилась гражданка серебряного возраста. Женщина является собственником квартиры, в которой также зарегистрированы её родственники, много лет в квартире фактически не проживающие. В жилом помещении их личных вещей нет, коммунальные платежи они не оплачивают, да и вообще ничем о себе не напоминают, если бы не одно но. Сам факт их регистрации в квартире влечёт за собой определённые последствия: затрудняет возможные сделки с недвижимым имуществом, нарушает права собственника жилого помещения, увеличивает расходы за коммунальные платежи, а также лишает возможности оформить субсидии. В настоящее время родственники проживают за границей, поэтому не могут сами явиться для снятия с регистрационного учёта, а сделать это без их личного присутствия не представляется возможным. 

Не зная, как поступить в данной ситуации, пенсионерка обратилась за квалифицированной помощью специалистов Госюрбюро. Эксперт Юлия Ерофеева проконсультировала гражданку, а затем составила исковое заявление в суд о признании родственников пенсионерки утратившими право пользования жилым помещением.  

Решением Заволжского районного суда города Ульяновска иск был удовлетворён, и после вступления в законную силу, данное решение будет являться основанием для снятия родственников с регистрационного учёта.